Términos y Condiciones de Compra
Tecnocad Perú · Tecnología Odontológica Digital
1Aceptación de condiciones
Al realizar una compra a través de la tienda física, canales digitales o e-commerce de Tecnocad Perú, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.
2Disponibilidad de productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
Tecnocad Perú se reserva el derecho de cancelar o reprogramar pedidos por falta de disponibilidad, errores de sistema o causas ajenas a la empresa.
3Precios
Todos los precios se encuentran expresados en soles peruanos (S/) y/o en dólares americanos (USD) salvo indicación contraria e incluyen los impuestos aplicables según ley.
Los precios pueden variar sin previo aviso.
4Confirmación de compra
La compra será considerada confirmada únicamente después de:
Validación del pago.
Confirmación del pedido.
Emisión del comprobante correspondiente.
5Métodos de pago
Tecnocad Perú acepta todos los métodos de pago habilitados dentro de la plataforma de compra y canales oficiales.
6Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
Verificar compatibilidad de los productos adquiridos.
Proporcionar información correcta de envío y facturación.
Seguir las recomendaciones de uso del fabricante.
7Limitación de responsabilidad
Tecnocad Perú no será responsable por daños derivados de:
Uso incorrecto de los equipos.
Instalaciones inadecuadas.
Manipulación por terceros.
Interrupciones eléctricas.
Factores externos ajenos a la empresa.
Política de Envíos
Tecnocad Perú
1Cobertura
Tecnocad Perú realiza envíos a nivel nacional.
2Tiempo de despacho
Los tiempos de despacho pueden variar según:
Disponibilidad de stock.
Ciudad de destino.
Tipo de producto.
Operador logístico.
Los tiempos estimados serán informados al cliente durante el proceso de compra.
Para Lima:
Los pedidos confirmados y con stock disponible realizados antes de las 4:00 p.m. serán despachados el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de las 4:00 p.m. serán enviados el siguiente día hábil correspondiente.
Nivel nacional:
Los pedidos confirmados y con stock disponible realizados antes de las 4:00 p.m. serán despachados el día siguiente hábil. Los pedidos realizados después de las 4:00 p.m. serán enviados a los dos días habiles correspondiente. Los tiempos de entrega podrán variar según la agencia de transporte seleccionada y el destino del envío.
3Costos de envío
El costo de envío será calculado según:
Peso y dimensiones.
Destino.
Tipo de transporte requerido.
4Recepción del pedido
El cliente deberá revisar el estado del paquete al momento de la entrega.
En caso de daños visibles en el embalaje, deberá dejar constancia inmediata con el transportista y reportarlo a Tecnocad Perú dentro de las siguientes 24 horas.
5Retrasos externos
Tecnocad Perú no se responsabiliza por retrasos ocasionados por:
Empresas de transporte.
Factores climáticos.
Restricciones logísticas.
Casos fortuitos o fuerza mayor.
6Productos de importación
Los productos bajo modalidad de importación o pedido especial podrán tener tiempos de entrega mayores, los cuales serán informados previamente al cliente.