Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571).
Este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

📌 Plazo INDECOPI

El proveedor responderá tu reclamo en un plazo no mayor a 30 días calendario.

Reclamo:

Disconformidad con el producto/servicio.

Queja:

Disconformidad con atención al cliente.

📞 Contacto:

amartinez@tecnocadperu.pe
+51 936 796 675

Tipo de documento

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Producto
Servicio

Descripción del producto o servicio

Indica el nombre y características del producto o servicio

Monto reclamado (S/.)

Opcional

N° de pedido o boleta

Opcional

Tipo de solicitud

Reclamo (disconformidad con el producto/servicio)
Queja (disconformidad con la atención al cliente)

Detalle del reclamo o queja

Describe lo más detalladamente posible lo ocurrido

Pedido del consumidor

¿Qué solución solicitas? (devolución, cambio, reparación, etc)

Confirmación

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Phone

PROVEEDOR: DROSAMICORP S.A.C.
RUC: 20603251238
DOMICILIO: Calle Loma de los Suspiros 258, Surco, Lima, Perú
EMAIL: amartinez@tecnocadperu.pe

El proveedor dará respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 30 días calendario, conforme a la Ley N° 29571.